Hizmetin Temel Niteliği
Seçilen yıllık paket; belirtilen domain, posta kutusu ve depolama limitleri ile kurumsal e-posta barındırma ve yönetim hizmetidir. Paket ayrıntıları ve vergiler dahil toplam bedel sipariş onay ekranında ayrıca gösterilir.
Ödeme ve İfa
Ödeme PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Ödeme kuruluşundan doğrulanmış başarılı bildirim alındığında abonelik başlatılır ve müşteri panelinde domain/mailbox kurulum adımları açılır.
Cayma Hakkı
Tüketici niteliğindeki alıcı, kural olarak hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde mevzuattaki şartlarla cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi dolmadan tüketicinin açık talebi/onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir. Ödeme öncesinde hizmetin derhal başlatılmasına ilişkin ayrı teyit alınır.
Başvuru ve İade
Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki kanallarla sağlayıcıya iletilebilir. Uygulanabilir iade, tüketicinin kullandığı ödeme aracına ve mevzuattaki sürelere uygun şekilde gerçekleştirilir.
Uyuşmazlık
Tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.